Jak kontaktovat podporu Deribitu

05.01.2024

Máte dotaz ohledně obchodování a potřebujete odbornou pomoc? Nechápete, jak funguje jeden z vašich grafů? Nebo možná máte otázku ohledně vkladu/výběru. Ať už je důvod jakýkoli, všichni klienti narazí na otázky, problémy a obecné zvědavosti ohledně obchodování. Naštěstí vás Deribit pokryje bez ohledu na to, jaké jsou vaše individuální potřeby.

Zde je rychlý průvodce, kde můžete najít odpovědi na své otázky. Proč potřebujete průvodce? No, protože existuje spousta různých typů otázek a Deribit má přidělené zdroje speciálně k tomu, aby vás dostal na správnou cestu a zpět k tomu, co chcete – obchodování.

Pokud máte problém, je důležité pochopit, z jaké oblasti odbornosti bude odpověď pocházet. Deribit má nepřeberné množství zdrojů včetně rozsáhlých FAQ, vzdělávacích/školicích stránek, blogu, e-mailu.

Nastíníme tedy, co každý zdroj je a jak vám může pomoci.

Zaregistrujte se Deribit a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Deribitní e-mail a kontaktní formulář

Pokud dáváte přednost dopisování prostřednictvím e-mailu, můžete poslat přímý e-mail na adresu [email protected] a odpověď obdržíte do 1 pracovního dne nebo dříve.

Můžete jednoduše vyplnit kontaktní formulář a řádně kvalifikovaný pracovník podpory vás bude kontaktovat přímo. Nezapomeňte do formuláře zadat nějaké informace o typu pomoci, kterou potřebujete.

Pomocí kontaktního formuláře klikněte zde: https://deribit.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Deribitní vzdělávání

Pokud máte dotaz nebo se zajímáte o plné využití platformy Deribit a chcete se naučit používat některé ze skvělých strategií, indikátorů a dalších nástrojů, určitě navštivte tyto zdroje.

Výuka obchodování je důležitá a společnost Deribit významně investovala do poskytování nejlepších analytických nástrojů našim klientům a správného školení, jak je používat. Chcete být lepší obchodník a my chceme, abyste byli lepším obchodníkem.

https://insights.deribit.com/education/

Deribit Sociální média

Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCbHKjlFogkOD0lUVeb5CsGA

Facebook : https://www.facebook.com/deribitexchange

Twitter : https://twitter.com/DeribitExchange

Telegram : https://t.me/deribit

Často kladené otázky týkající se deribitu (FAQ)

Deribit je již mnoho let důvěryhodným brokerem s miliony obchodníků z celého světa. Je pravděpodobné, že pokud máte otázku, někdo jiný ji měl v minulosti a Deribit's FAQ je poměrně obsáhlý.

Nejčastější dotazy: https://legacy.deribit.com/pages/information/faq

Pokud máte dotaz, zde je nejlepší začít.