Как связаться со службой поддержки Deribit

Есть торговый вопрос и нужна профессиональная помощь? Не понимаете, как работает одна из ваших диаграмм? Или, может быть, у вас есть вопрос по вводу/выводу средств. Какой бы ни была причина, все клиенты сталкиваются с вопросами, проблемами и общими курьезами, связанными с торговлей. К счастью, Deribit поможет вам независимо от ваших индивидуальных потребностей.


Вот краткое руководство, где вы можете найти ответы на свои вопросы. Зачем вам гид? Ну, потому что есть куча разных типов вопросов, и у Deribit есть ресурсы, выделенные специально для того, чтобы помочь вам вернуться к тому, что вы хотите — к торговле.


Если у вас есть проблема, важно понимать, из какой области знаний придет ответ. Deribit имеет множество ресурсов, включая обширный FAQ, образовательные/обучающие страницы, блог, электронную почту.

Итак, мы расскажем, что представляет собой каждый ресурс и как он может вам помочь.
Как связаться со службой поддержки Deribit


Электронная почта Deribit и контактная форма

Если вы предпочитаете переписываться по электронной почте, вы можете отправить электронное письмо по адресу [email protected] , и вы получите ответ в течение 1 рабочего дня или меньше.

Вы можете просто заполнить контактную форму, и квалифицированный сотрудник службы поддержки свяжется с вами напрямую. Просто не забудьте ввести некоторую информацию о типе помощи, которая вам нужна в форме.

Используя контактную форму, нажмите здесь: https://deribit.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Как связаться со службой поддержки Deribit


Deribit Образование

Если у вас есть вопрос или вы заинтересованы в том, чтобы в полной мере воспользоваться платформой Deribit и хотите узнать, как использовать некоторые из замечательных стратегий, индикаторов и других инструментов, обязательно посетите эти ресурсы.

Обучение трейдингу важно, и Deribit вложил значительные средства в предоставление нашим клиентам лучших аналитических инструментов и надлежащее обучение их использованию. Вы хотите стать лучшим трейдером, и мы хотим, чтобы вы стали лучшим трейдером.

https://insights.deribit.com/education/
Как связаться со службой поддержки Deribit


Deribit Социальные сети

Ютуб : https://www.youtube.com/channel/UCbHKjlFogkOD0lUVeb5CsGA

Фейсбук : https://www.facebook.com/deribitexchange

Твиттер : https://twitter.com/DeribitExchange

Телеграмма : https://t.me/deribit

Deribit Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Deribit уже много лет является надежным брокером миллионов трейдеров со всего мира. Скорее всего, если у вас есть вопрос, у кого-то еще был этот вопрос в прошлом, и часто задаваемые вопросы Deribit довольно обширны.

Часто задаваемые вопросы: https://legacy.deribit.com/pages/information/faq
Как связаться со службой поддержки Deribit
Если у вас есть вопрос, это лучшее место для начала.