Como entrar em contato com o suporte da Deribit

05/01/2024

Tem uma pergunta comercial e precisa de ajuda profissional? Não entende como um dos seus gráficos funciona? Ou talvez você tenha uma pergunta de depósito/retirada. Seja qual for o motivo, todos os clientes se deparam com dúvidas, problemas e curiosidades gerais sobre negociação. Felizmente, o Deribit cobre você, independentemente de quais sejam suas necessidades individuais.

Aqui está um guia rápido de onde você pode encontrar respostas para suas perguntas. Por que você precisa de um guia? Bem, porque há vários tipos diferentes de perguntas e a Deribit tem recursos alocados especificamente para colocá-lo no caminho certo e voltar a fazer o que você deseja - negociar.

Se você tiver um problema, é importante entender de qual área de especialização a resposta virá. Deribit tem uma infinidade de recursos, incluindo um extenso FAQ, páginas educacionais/de treinamento, um blog, e-mail.

Então, vamos delinear o que é cada recurso e como ele pode ajudá-lo.

Registre-se Deribit e ganhe $ 10.000 grátisGanhe $ 10.000 grátis para iniciantes

Deribit Email e formulário de contato

Se preferir se corresponder por e-mail, envie um e-mail direto para [email protected] e receberá uma resposta em 1 dia útil ou menos.

Você pode simplesmente preencher o formulário de contato e um membro da equipe de suporte devidamente qualificado entrará em contato diretamente. Apenas certifique-se de inserir algumas informações sobre o tipo de assistência que você precisa no formulário.

Usando o Formulário de Contato clique aqui: https://deribit.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Deribit Educação

Se você tiver alguma dúvida ou estiver interessado em aproveitar ao máximo a plataforma Deribit e quiser aprender a usar algumas das grandes estratégias, indicadores e outras ferramentas, não deixe de visitar esses recursos.

Ensinar negociação é importante e a Deribit tem investido significativamente em fornecer aos nossos clientes as melhores ferramentas analíticas e o treinamento adequado sobre como usá-las. Você quer ser um trader melhor e nós queremos que você seja um trader melhor.

https://insights.deribit.com/education/

Rede Social Redes Sociais

Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCbHKjlFogkOD0lUVeb5CsGA

Facebook : https://www.facebook.com/deribitexchange

Twitter : https://twitter.com/DeribitExchange

Telegram : https://t.me/deribit

Deribit Perguntas frequentes (FAQ)

A Deribit é uma corretora confiável há muitos anos com milhões de traders de todo o mundo. As chances são de que, se você tiver uma pergunta, alguém já teve essa pergunta no passado e o FAQ do Deribit é bastante extenso.

FAQ: https://legacy.deribit.com/pages/information/faq

Se você tiver alguma dúvida, este é o melhor lugar para começar.