Com contactar amb l'assistència de Deribit
Aquí teniu una guia ràpida d'on podeu trobar respostes a les vostres preguntes. Per què necessites una guia? Bé, perquè hi ha un munt de diferents tipus de preguntes i Deribit té recursos assignats específicament per encaminar-vos i tornar a fer el que voleu: comerciar.
Si teniu un problema, és important entendre de quina àrea d'experiència vindrà la resposta. Deribit té una gran quantitat de recursos que inclouen un extens PMF, pàgines educatives/de formació, un bloc, correu electrònic.
Així doncs, explicarem què és cada recurs i com us pot ajudar.
Correu electrònic de Deribit i formulari de contacte
Si prefereixes correspondre per correu electrònic, pots enviar un correu electrònic directe a [email protected] i rebràs una resposta en 1 dia laborable o menys.
Només podeu omplir el formulari de contacte i un membre del personal d'assistència adequadament qualificat es posarà en contacte directament. Només assegureu-vos d'introduir alguna informació sobre el tipus d'assistència que necessiteu al formulari.
Utilitzant el formulari de contacte, feu clic aquí: https://deribit.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Deribit Educació
Si teniu cap pregunta o us interessa aprofitar al màxim la plataforma Deribit i voleu aprendre a utilitzar algunes de les grans estratègies, indicadors i altres eines, assegureu-vos de visitar aquests recursos.
L'ensenyament del comerç és important i Deribit ha invertit molt per oferir als nostres clients les millors eines analítiques i la formació adequada sobre com utilitzar-les. Vols ser un millor comerciant i nosaltres volem que siguis un millor comerciant.
https://insights.deribit.com/education/
Deribit Xarxes socials
Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCbHKjlFogkOD0lUVeb5CsGA
Facebook : https://www.facebook.com/deribitexchange
Twitter : https://twitter.com/DeribitExchange
Telegram : https://t.me/deribit
Preguntes freqüents de Deribit (FAQ)
Deribit ha estat un corredor de confiança durant molts anys amb milions de comerciants d'arreu del món. El més probable és que si teniu una pregunta, algú altre l'hagi fet en el passat i les PMF de Deribit són bastant extenses.
Preguntes freqüents: https://legacy.deribit.com/pages/information/faq
Si teniu alguna pregunta, aquest és el millor lloc per començar.