Как да се свържете с поддръжката на Deribit

2024-01-05

Имате въпрос относно търговията и се нуждаете от професионална помощ? Не разбирате как работи една от вашите диаграми? Или може би имате въпрос за депозит/теглене. Каквато и да е причината, всички клиенти се натъкват на въпроси, проблеми и общо любопитство относно търговията. За щастие Deribit ви покрива, независимо от вашите индивидуални нужди.

Ето кратко ръководство за това къде можете да намерите отговори на вашите въпроси. Защо имате нужда от водач? Е, тъй като има куп различни видове въпроси и Deribit разполага с ресурси, разпределени специално, за да ви накара да влезете в правилната посока и да се върнете към това, което искате – да търгувате.

Ако имате проблем, важно е да разберете от коя област на експертиза ще дойде отговорът. Deribit разполага с множество ресурси, включително обширни ЧЗВ, образователни/обучителни страници, блог, имейл.

И така, ние ще очертаем какво представлява всеки ресурс и как може да ви помогне.

Регистрирайте се Deribit и получете безплатни $10 000Вземете $10 000 безплатно за начинаещи

Имейл за дерибит и формуляр за контакт

Ако предпочитате да си кореспондирате чрез имейл, можете да изпратите директен имейл до [email protected] и ще получите отговор до 1 работен ден или по-малко.

Можете просто да попълните формуляра за контакт и подходящо квалифициран член на екипа за поддръжка ще се свърже директно. Просто не забравяйте да въведете информация за типа помощ, от която се нуждаете във формуляра.

Използвайки формуляра за контакт, щракнете тук: https://deribit.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Дерибитно образование

Ако имате въпрос или се интересувате да се възползвате напълно от платформата Deribit и искате да научите как да използвате някои от страхотните стратегии, индикатори и други инструменти, не забравяйте да посетите тези ресурси.

Обучението по търговия е важно и Deribit инвестира значително в предоставянето на нашите клиенти на най-добрите аналитични инструменти и правилното обучение как да ги използват. Вие искате да бъдете по-добър търговец и ние искаме да бъдете по-добър търговец.

https://insights.deribit.com/education/

Deribit Социални медии

Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCbHKjlFogkOD0lUVeb5CsGA

Фейсбук : https://www.facebook.com/deribitexchange

Twitter : https://twitter.com/DeribitExchange

Телеграма : https://t.me/deribit

Често задавани въпроси за Deribit (ЧЗВ)

Deribit е доверен брокер от много години с милиони търговци от цял свят. Шансовете са, че ако имате въпрос, някой друг е имал този въпрос в миналото и често задаваните въпроси на Deribit са доста обширни.

ЧЗВ: https://legacy.deribit.com/pages/information/faq

Ако имате въпрос, това е най-доброто място да започнете.